利用規約

販売事業者 有限会社クロスワイヤ
販売事業者所在地 〒305-0824茨城県つくば市葛城根崎45-1
運営統括責任者 ジェフリー ジョーサン
連絡先Webサイト http://www.bcbinc.jp/
連絡先電話番号 090-3515-6026
連絡先Eメール bcb@crosswire.co.jp
販売価格帯 20円~100万円以上 ※商品毎に掲載(税抜表示)

商品代金以外の必要料金 消費税/支払時の諸手数料(振込手数料・代引手数料)/送料

消費税について 当サイトに記載されている商品価格は全て税抜表示となっています。

代金の支払時期および支払方法 【支払時期】
※お申し込み後一週間以内(銀行振込の場合)

(ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます)
支払方法
銀行振込/クレジット決済/PayPal

銀行振込以外の支払いはPayPalにて受け付けております。PayPalでは、PayPalアカウントをお持ちでなくとも、クレジットカードでのお支払いが可能です。PayPalが受け付けているクレジットカードはVISA、MasterCard、American Express、Discover、PayPal Plusです。また、PayPalアカウントを使って購入製品の支払いをすることも可能です。

会計ページで「PayPalへ進む」ボタンをクリックすると、PayPalの保護されたウェブサイトへジャンプして取引を完了することができます。この支払方法で、お客様のクレジットカード情報が当社に公開されることはありませんのでご安心ください。

支払い手続き完了後、注文受付をお知らせする自動送信メールが届きます。PayPalはすべての取引を確認するという方針を取っており、これには最大24時間程度かかります。この確認が終了し、取引が承認されたのち、製品が出荷されることになります。注文状況に変更があった場合、会計時に入力したメールアドレス宛てにお知らせいたします。
商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法
ご入金確認後、翌日~10日以内にクロネコヤマトによる配送
※商品によっては10日以上の納期をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

会計時に出荷先住所を確認または編集し、利用可能な出荷方法を選ぶことができます。現在、当社ではクロネコヤマトによる出荷をおこなっています。
日本の個人宅または企業宛の出荷も可能です。
ウェブショップからの出荷は、日本宛のみ可能です。ほかの国のお客様は、こちらのメールに直接お問い合わせください。
bcb@crosswire.co.jp
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担
当社ではお客様が当社の製品に充分ご満足いただけるものと信じておりますが、万が一ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合、製品受け取り後30日以内にご返品いただくことができます。返品された製品はお客様のご要望に応じて、交換または返金いたします。返金には初回出荷時の送料・代引き手数料・振込手数料・クレジット分割手数料などは含みません。

すべての返品について、以下の条件が適用されます。当社では、以下の条件が完全に満たされていない場合、返品の拒否または最大25%の再保管費用を申し受けます。

1. すべての返品は未使用かつ出荷時の箱、梱包材、付属品、マニュアルが揃っている必要があります。
2. 破損した製品の返品は、製品到着時にすでに破損していた場合のみ可能です。破損についての文書による申し立てを、製品到着後24時間以内に当社宛にお送りください。
3. 当社への返品前に、RMA(商品返品確認)番号を取得する必要があります。当社メールアドレスbcb@crosswire.co.jpまで、RMA番号をご請求ください。
4. 出荷時の状態の梱包を、別の箱に入れてください。出荷時の箱にはシールや発送伝票を貼らないでください。
5. 出荷時の出荷伝票を同梱してください。
6. 外側の箱に、RMA番号を明記してください。
7. 当社住所(出荷伝票に記載、または当社ウェブページに記載されている住所)宛に発送してください。
8. 追跡番号のある、保険付きの配送方法にて発送してください。返送時の送料はお客様にご負担いただきます。返送時の紛失または破損について、当社では責任を負いかねます。
9. 取得されたRMA番号の有効期限は、15日間です。

返品に対する返金は、購入時の支払がおこなわれたアカウント宛にPayPalを通じておこなわれます。返金までは15日ほどかかります。
返品時の返金内容 どのような場合も、返金額は商品代金のみとさせていただきます。送料・代引き手数料・振込手数料・クレジット分割手数料など、商品代金以外を返金することはできません。
不良品の取扱条件
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には製品到着後24時間以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は交換・返品が可能です。破損についての文書による申し立てを、製品到着後24時間以内に当社宛にお送りください。
ご注文の変更・キャンセル 製品出荷のお知らせ前であれば、注文のキャンセルは無料です。この場合、お支払いいただいた代金は全額返金されます。ただし、返金手続の完了までは15日ほどかかります。
当社ウェブショップでのご購入 BCBのバッテリー、充電器、プレート等の製品の購入は簡単です。当社ウェブショップのカテゴリーをご覧いただいて製品をお選びいただき、数量を選んでカートに入れるだけです。製品をお選びいただいたら、会計へお進みください。
ウェブショップ登録(任意) ユーザー登録をしておくと、会計の最初のステップでログインフォームが表示され、保存しておいた出荷・請求先情報が呼び出せます。
ユーザー登録していないお客様はここで出荷・請求先情報を入力する簡単なフォームにご記入いただき、任意でユーザー登録することができます。登録は任意ですが、次回のご注文を迅速におこなうためには、登録をおすすめいたします。また、ユーザー登録しておくと過去の注文履歴を確認したり、登録ユーザー様限定の特別割引が受けられたりといった特典もございます。
登録手続きは、登録後に当社からお送りする確認メールに記載されている承認リンクをクリックするまで完了しませんのでご注意ください。
保証
当社では、製品に購入日より1年間の限定的保証を提供しています。

欠陥製品は当社の裁量により修理、あるいは同型製品またはメーカーの同等製品をもって交換します。欠陥製品を返品する前に、当社からのRMA番号を取得してください。RMA番号の取得および有効期限については、当社の返品条件をご確認ください。RMA番号を発行していない等の未承認の返品については、お客様ご負担にてお客様に返送されます。

製品の誤った使用や不適切な設置、改造(ラベルの取り外しや文字の除去、外側カバーの取り外しを含む)、事故、あるいはブロードキャスト・カメラ・バッテリーズ・インクではない者の誤った取り扱いにより生じた欠陥であることが判明した場合、ブロードキャスト・カメラ・バッテリーズ・インクは、その返品について一切の責任を負いません。

ブロードキャスト・カメラ・バッテリーズ・インクは、当社から購入したいかなる製品の販売または使用により生じた結果的損害または間接的損害についても、一切の責任を負いません。当社は製品の金銭的価値についてのみ責任を負います。